COME PRENOTARE CON ENJOY
VIDEO TUTORIAL IN ITALIANO: https://www.youtube.com/watch?v=d8XUfPy1mzI&t=2s
VIDEO TUTORIAL IN ENGLISH: https://www.youtube.com/watch?v=wtUaMSQjJbM
Gli Enjoy Point sono le aree di parcheggio dedicate in cui potrai trovare i veicoli Enjoy, iniziare e terminare il noleggio.
Puoi noleggiare la tua macchina presso la nostra Eni Station a La Spezia in Viale Italia, 160.
Consulta dal Sito e dall’App l’area dedicata per trovare il nostro Enjoy Point.
Noleggiare nel nostro Enjoy Point è semplice:
1. Seleziona il nostro Enjoy Point. E’ contrassegnato da un apposito indicatore all’interno della sezione dedicata della mappa sul Sito e sull’App.
2. seleziona il modello e seleziona l’auto che vuoi noleggiare.
3. Scegli la tariffa di noleggio e di prenotazione. Ricorda che la prenotazione è gratuita per i primi 40 minuti, poi scatterà la tariffa minuti extra di prenotazione.
4. Conferma la prenotazione. Sarà possibile navigare liberamente in App ed effettuare noleggi Enjoy fintanto che la proceduta di noleggio all’interno dell’Enjoy Point non sarà avviata.
5. Raggiungi l’Enjoy Point selezionato ed avvia il noleggio seguendo la procedura su App.
Ricordati che potrai terminare il noleggio solo nello stesso Enjoy Point di partenza. Puoi prenotare un veicolo da Enjoy Point alla volta quando vuoi e tenerlo per il tempo che desideri.
Trova un Enjoy Point
Con l'App Enjoy puoi localizzare tutti gli Enjoy Point disponibili vicini alla tua posizione o a un altro indirizzo di tuo interesse e sceglie e prenotare un veicolo in tutta semplicità. Per verificare la presenza di un Enjoy Point disponibile nelle vicinanze, puoi utilizzare anche il Sito alla voce "Area di copertura".
Ricorda che la prenotazione è gratuita entro i primi 40 minuti anche in caso di annullamento.
Mentre per i successivi 50 minuti viene applicata la tariffa minuti extra di prenotazione. Il countdown sull'App passerà dal colore verde al rosso per segnalarti la fine della prenotazione gratuita e l'inizio di quella a pagamento.
Puoi prenotare un’auto da Enjoy Point per un massimo di 24 ore.
I veicoli sono prenotabili per 2, 4, 6, 12; 24 ore consecutive ad un costo aggiuntivo. Alla scadenza della prenotazione, se non hai fatto in tempo a raggiungere il veicolo, avrai ulteriori 90 minuti per sbloccarlo ad un costo aggiuntivo consultabile in app. Decorso inutilmente anche il periodo di minuti extra a pagamento, la prenotazione si intenderà cancellata e non potrai riprenotare o noleggiare lo stesso veicolo per 120 (centoventi) minuti dalla cancellazione.
Se ti accorgi di non aver più bisogno del veicolo che hai prenotato o di non fare in tempo a raggiungerlo, cancella la prenotazione così da renderlo disponibile per altri clienti.
ATTENZIONE: se si dovessero ripetere troppi mancati utilizzi, il team Enjoy si riserva la possibilità di sospenderti dal servizio.
Al termine della prenotazione visualizzerai una schermata di conferma e nella tua area riservata rimarrà il promemoria della prenotazione. Riceverai inoltre una mail con tutti i dettagli.
Assicurati di avere il Bluetooth acceso e di aver dato i consensi Bluetooth all’app Enjoy per avviare il noleggio con Enjoy.